+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как сдеать телефон на проверку качества

Как сдеать телефон на проверку качества

В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось. Меня отбривали отписками, я мучилась с нерабочим телефоном, но всё же отсудила 54 рублей компенсации у салона. Расскажу свою историю, чтобы вы тоже могли отстоять свои права и вернуть деньги, если купите некачественный товар.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат телефона в "Связной" в течение семи дней. Возможен ли?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Мобильные телефоны: ремонт, замена и возврат денег

Что и следовало ожидать. Ну, как говорится "на нет - и репутации нет". Уж я свою долю гов.. Поэтому не ведитесь на то, что цены в этом магазине немного ниже. Поверьте, лучше переплатить руб в другом месте, чем тут пользоваться утилем за который никто не хочет отвечать.

У кого есть желание, полистайте отзывы на [ссылка] [ссылка] или Яндекс Маркете, они там еще и отвечают людям, ухохочешься. Это, дорогие, ВАС телефоны подводят, а не клиентов: Особенно там порадовал Дмитрий Рахманов с отзывом: И читая ваши комментарии не удивлен.

На этом сайте у любого ритейла плохие отзовы. Это не компания плоха, а у клиентов много желаний". Ну уж если для вас это невыполнимое желание клиента, то я даже не удивлена. Ну всё, свою лепту я внесла на 18ти сайтах, поэтому просьба к модераторам irecommend по поводу проверки плагиата.

Текст МОЙ, дата публикации на этом сайте самая ранняя. А вот еще статистика с другого сайта, обратите внимание сколько положительных и отрицательных отзывов Продолжу.

Сегодня 27 декабря г , телефона нет. Просрочка 20ти отведенных дней уже 3 дня. Оказалось, что их "водятел" привозит этот утиль с экспертиз раз в неделю - в четверг. Мотивируют тем, что в законный 20тидневный срок транспортировка не входит, ну что ж Кто не знает, на то время, что телефон был в ремонте на экспертизе - гарантия продлевается.

Это делается в магазине и занимает десять минут. При этом необходимо составить акт типа: Важный момент: Сегодня позвонили, сказали, что телефон приехал, аллилуя. Позвонила разбудила сестру и вместе помчались в магазин.

Телефон работает, урааааа! Но вместо акта проверки качества мне дали бледный лист А4 с информацией о замене ПО с пометкой "ремонт" и фамилией человека, который проводил проверку - Иванов Р.

Мы слегка обалдели и спросили в какой город-то хоть возили? На что офигенно-рыжая девочка продавщица ответила, что понятия не имеет куда возят неисправные телефоны и тут же предупредила, что расписываться нигде не будет и печать тоже никуда ставить не будет, стало понятно, что "запахло жаренным".

Нокию мы забирать конечно же отказались, так как хз чё и где с ней делали Дома я решила глянуть опять же на сайте отслеживания как там мой телефонец добрался до магазина: Надеюсь, продавцы у вас там хоть роль уборщиц и сторожей не выполняют?

Блин, вот второй по размерам город в крае, ну как можно так относиться к клиентам? Сегодня мне вернули деньги!!! Признали всё-таки, что ремонт был произведен. Аааа, просто не верится После моего звонка в Роспотребнадзор, я всё такие еще отнесла туда заявление, после чего магазин нехило протрясли, найдя нарушения.

Телефон был Nokia Всем удачных покупок НЕ в "Связном": Опять приходится дописывать отзыв. Уже 29 мая г. Опять "Связной" лопухнул меня по этой ситуации.

В декабре мне было возвращена руб с обещаем выплатить оставшиеся руб в течение недели. Я понадеялась на их сознательность и завершила данный отзыв Мне эти остатки не вернули.

Я обратились с иском в суд, "Связной" затягивал суд до апреля г. К сожалению, как оказалось, все документы оригиналы нужно пересылать московским приставам. В начале мая документы отправили, посмотрим что будет дальше Ещё вот какой ответ мне пришёл из Роспотребнадзор, читаем то, что в красных скобочках, обрезала фото для удобочитаемости.

А потом смотрим ЧТО в комментариях ниже написали представители связного 3й комментарий сверху. Может они захотят еще что-то по этому поводу пояснить?

Вот и прошёл почти год с начала этого тупизма. Вот думаю, может айфон в "Связном" сходить приобрести, так как уверена, что через пару дней он "загнётся": А уж если за "полуторатысячный" телефон "связисты" заплатили , то после суда с айфоном я пойду покупать машину: Так что стойте до конца и пусть эта фирма недоделаных бакланов разорится.

Вернули телефон с царапинами с проверки качества - Татарстан

Вместе с тем, постановлением правительства РФ от Сотовые телефоны входят в этот список. Если сотовый телефон абсолютно исправен, но не подходит Вам по каким-то причинам не удобный, не выполняет каких-то функций и т. Многие покупатели, пытаясь возвратить в магазин исправный сотовый телефон ссылаются на то, что при продаже продавец ввел в заблуждение, не правильно рассказал о свойствах аппарата. Действительно, в соответствии со ст.

Покупатель вправе присутствовать при экспертизе, что обязательно указывается в претензии. В срок до 45 дней проводится экспертиза и устраняются недостатки при выявлении таковых.

Я попытаюсь изложить свою историю, от начала и до конца, рассказать методы борьбы, которые я испробовала на собственной шкуре. Москвы, я совершила покупку новенького iphone 5s. Не буду ходить вокруг, да около, 19 января телефон "сдох": Далее начала происходить история, которая ввергала меня в шок с той минуты и по сегодняшний день! Про то, что мне "вежливо нахамили, не поднимая глаз" я буду молчать, так как такая ситуация стала нормой, при совершении попытки вернуть товар не только в Связном

В какой срок должны вернуть телефон после проверки качества по гарантии

Что и следовало ожидать. Ну, как говорится "на нет - и репутации нет". Уж я свою долю гов.. Поэтому не ведитесь на то, что цены в этом магазине немного ниже. Поверьте, лучше переплатить руб в другом месте, чем тут пользоваться утилем за который никто не хочет отвечать. У кого есть желание, полистайте отзывы на [ссылка] [ссылка] или Яндекс Маркете, они там еще и отвечают людям, ухохочешься. Это, дорогие, ВАС телефоны подводят, а не клиентов: Особенно там порадовал Дмитрий Рахманов с отзывом: И читая ваши комментарии не удивлен. На этом сайте у любого ритейла плохие отзовы.

Защита прав потребителя при покупке сотового телефона

Татьяна Новикова 10 мая в Санкт- Петербурга, находящийся по адресу: СПБ, пр. Большевиков д. Хотела сделать ей подарок ко дню победы.

Мобильные телефоны:

Проверка качества телефона Внимание Что такое гарантийный срок товара и чем он отличается от срока службы? Гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения недостатков в товаре изготовитель, продавец уполномоченная организация и т. Срок службы — период, в течение которого изготовитель обязуется обеспечить потребителю возможность использования товара по назначению и нести ответственность за существенные недостатки. Как правильно действовать потребителю в случае обнаружения недостатков в сотовом телефоне?

Телефон забрали на проверку качества, но не вернули в срок

Пока оценок нет Loading Когда человек обращается в салон связи для покупки телефона, он ожидает приобрести качественный товар, который будет полностью соответствовать заявленным характеристикам. Однако что делать тем, кто купил телефон, но не доволен им? В этой статье мы рассмотрим вопрос проверки качества смартфонов и способы возврата некачественных устройств.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Настройка спутниковой антенны с помощью мобильного телефона

Что делать? Здравствуйте, напишите претензию, если не ответят либо ответят отказом, обращайтесь в суд. Существует ли проверка качества в течении 14 дней у сотового телефона? Такого понятия нет. Если вы приобрели телефон и он не работает или работает плохо, вы имеете право обратиться к продавцу с претензией. Какой срок дается для проверки качества сотового телефона, продавцы говорят что 45 дней так, как товар технически сложный!

Проверка качества и экспертиза товара

Новости Проверка качества и экспертиза товара Очень часто, обращаясь к продавцу с претензией на качество товара, в ответ мы слышим предложение передать товар на проверку качества. Давайте разберемся, насколько обоснованно это требование, что представляет собой проверка качества и какой порядок ее проведения. В соответствии п. Цель проверки качества — установление факта наличия или отсутствия в товаре недостатков и выяснение причин их возникновения. Без получения товара от потребителя продавец не имеет объективной возможности проверить обоснованность его притязаний и, соответственно, исполнить предусмотренное законом обязательство — вернуть денежные средства, произвести замену или отремонтировать товар. Таким образом, предлагая потребителю передать товар на проверку, продавец изготовитель, сервисный центр, импортер намеревается убедиться, что товар действительно неисправен и недостаток носит производственный характер. Особенно актуально это в отношении технически сложных товаров, сбои в функционировании которых могут быть не следствием неисправности, а объясняться сложностью в настройке и эксплуатации для рядового потребителя. В некоторых случаях, особенно когда речь идет о технически сложных товарах, проверка качества может быть проведена только в условиях авторизованного сервисного центра.

Что делать, если я не хочу ремонтировать телефон, а хочу новый? Сдать телефон в магазин на проверку качества (диагностику).

Справочник потребителя Просмотров: В вашем новеньком телефоне обнаружились недостатки. Главное, что здесь необходимо выяснить - В чем причина неисправности.

Чем кончилась история с Айфоном

Приобрела в салоне сотовой связи сотовый телефон. Дома обнаружила, что телефон не заряжается. В салоне сотовой связи этот телефон забрали на проверку качества сроком на 21 день. Взамен не предоставили на это время ничего, человек остался без связи.

Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Если вы хотите воспользоваться этим правом, советуем своё желание оформить в виде письменного документа и вручить продавцу изготовителю, уполномоченной организации, импортеру вместе с товаром. Регламент проведения такой проверки нормативными документами не установлен, поэтому проверка качества товара должна производиться в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно применяемыми условиями проверки товара. Цель проверки — понять, присутствует ли недостаток в товаре, определить момент его возникновения до или после передачи товара потребителю и причину.

Нарушение сроков проверки качества Светлана Добрый день, подскажите, что делать в такой ситуации.

Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина. Какие технически сложные товары не подлежат обмену в 14 дней? При покупке консультант ввел в заблуждение, сказал, что телефон на 2 сим-карты, а на самом деле только на одну. Хотя мы предупреждали, что надо именно на две.

Поэтому, покупая сотовый телефон необходимо помнить, что вернуть его в магазин можно только при наличие в нём недостатков, либо если Вам при покупке то есть в момент заключения договора не предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре. Какую информацию для потребителей должен доводить продавец при покупке сотового телефона? Права потребителя при обнаружении недостатков в сотовом телефоне Недостаток товара — несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям договора при их отсутствии или неполноте обычно предъявляемым требованиям , или целям, для которых товар такого рода обычно используются, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу или описанию при продаже товара по образцу и или описанию. В соответствии со ст. По общему правилу данные требования можно предъявить, если недостаток обнаружен в течение гарантийного срока. Если же такой срок не установлен, то в пределах 2 лет со дня покупки.

Заявление на проверку качества? Закон не предусматривает 04 Июль Причем житель Ставрополя пытался вернуть товар в отведенный для этого законом срок. Вряд ли угадаете.

Комментарии 7
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Эльвира

    Помогите разобраться с мед реформой очень надо!

  2. Наум

    Держава забезпечує доступність і безоплатність дошкільної, повної загальної середньої, професійно-технічної, вищої освіти в державних і комунальних навчальних закладах; розвиток дошкільної, повної загальної середньої, позашкільної, професійно-технічної, вищої і післядипломної освіти, різних форм навчання; надання державних стипендій та пільг учням і студентам.

  3. preszupfclin

    Что такое алименты?

  4. Ульяна

    Вот только дядиньки ети тоже не дремлят, чем бы вы не отапливали свой дом, всеравно ето будет стоить денег. Гдето меньше, гдето больше.

  5. Алевтина

    Как всегда полезная инфа! Спасибо! Удачи в Новом Году!

  6. Олег

    Как быть? Дело в том, что у меня слабость сейчас уже не такая сильная, уже больше субъективная. Может ли военкомат тогда сказать, мол, это вообще не считается слабостью и признать годным? Нужно ли тогда идти снова к врачу и просить расписать подробнее?

  7. Савва

    Здравствуйте!я русский родился в УзССР.в 1975году.документов от бабушке и деда неосталось.чтобы я мог подтвердить.своё этническое происхождение.Живу в России.четвертый год.официально по патенту.У меня родилась дочь.от сожительнице.гражданки россии.Но в ФМС.нет комисии.по признанию меня русским.Что мне сделать?чтобы попасть под упрошеное получения гражданства.мне отказали.Я обязан найти документы своих предков.Где есть в Москве такая комиссия.где мне дадут статус носителя русского языка.без этих унизительных процедур.

© 2018 harlanvondersaar.com