+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Можно ли обменять золотое украшение или вернуть деньги

Можно ли обменять золотое украшение или вернуть деньги

Если в ювелирное изделие вставили камень, не принадлежащий к драгоценным, то в соответствии с нормами закона, следует указать эту информацию на ярлыке. Правила обмена и возврата Согласно закону, возврат или обмен продукции из золота или серебра возможен только при наличии заводского брака в самом ювелирном изделии. В соответствии с положениями статьи Гражданского Кодекса следует, что продавец не несет ответственность за возникший брак после того, как ювелирное изделие было передано покупателю. По закону, вернуть можно украшения из золота или серебра только при наличии заводского брака. По закону, можно вернуть ювелирное изделие, при наличии оснований:

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: как обменять ювелирное украшение

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Правила покупки ювелирного изделия и права покупателя

В редакцию Onliner. В магазине отказались принять кольцо и обменять его на такое же, только больше размером. Но, как оказалось потом, день спустя, я ошибся с размером, кольцо оказалось маловато, — написал Алексей.

Через день позвонил в магазин с просьбой поменять на кольцо большего размера. Я в первый раз покупал ювелирное изделие, совсем не подозревал о таких законах.

В магазине меня никто об этом не предупредил. Предложили обратиться в мастерскую — там, возможно, смогут увеличить кольцо. Но меня такой вариант не устраивает. Тот же ответ — по закону не положено. На просьбу объяснить, почему собственно так, почему такой закон, не смогли ничего внятного ответить.

Ответ тот же. Почему никто толком не может объяснить, почему нельзя принять кольцо назад, ведь оно в таком же состоянии, как когда мне его отдавал продавец?

Что мешает это кольцо положить обратно на витрину и продать? Что это за закон такой? Почему никто не предупредил в магазине?

Объясните, пожалуйста, ведь в такую ситуацию могу попасть многие. К своему письму Алексей прикрепил скриншот Skype-переписки с инфолинией компании-производителя: Вот какой мы получили комментарий: Согласно му постановлению Совета министров существует перечень товаров, которые не подлежат обмену и возврату.

В него входят и ювелирные изделия. На основании этого постановления мы не имеем никакой возможности заниматься обменом и возвратом, если речь идет об изделиях надлежащего качества.

Но если есть какой-то производственный дефект, мы обращаемся в сервис-центр, нам выдают соответствующий акт. В таком случае покупатель, разумеется, может обменять изделие, получить скидку и т.

Я полагаю, что Совет министров включил ювелирные изделия в список товаров, не подлежащих обмену, из-за большого количества подделок. Мы должны гарантировать безопасность покупателю, который приобретает у нас изделия. Как только украшение покупают и выносят из магазина, мы не можем проследить его дальнейшую судьбу.

Получается, что если человек возвращает изделие в магазин, то следующий покупатель, который будет его приобретать, фактически не защищен. Особая опасность здесь, конечно, в изделиях со вставками — бриллиантами, полудрагоценными камнями.

Мы не можем знать: Подделки очень распространены, и не каждый геммолог сходу сможет определить, натуральный камень или нет.

Для этого нужно специальное оборудование. К тому же, геммологов в Беларуси очень мало, камни идентифицировать очень сложно. Так кто же все-таки прав: Разъяснить ситуацию мы попросили независимого адвоката Сергея Зикрацкого. В случае разницы в цене производится перерасчет с продавцом. Однако закон предоставил правительству право определить перечень доброкачественных товаров, которые не подлежат обмену и возврату.

Такой перечень утвержден Постановлением Совета министров от Что касается комиссионной продажи ювелирных изделий, то это разрешено законодательством. Но для этого надо получать отдельную лицензию. Возможно, магазин не имел этой лицензии или просто не хотел этим заниматься, ведь это может отразиться на его имидже.

В любом случае, это его право.

Возврат ювелирных изделий

Возврат ювелирных изделий Поделиться Возврат ювелирных изделий часто вызывает массу вопросов со стороны покупателей нашему адвокату по защите прав потребителя. Спорные случаи разрешаются в законном порядке. Покупатели часто задаются вопросом, подлежат ли возврату ювелирные изделия. Нормы закона акцентируют внимание на гарантийном сроке, присущем всем вещам длительного пользования. Если клиент обнаружил брак, то он действительно может обратиться в магазин.

Навеяно постом http: Купили мы с женой ее подруге на День Рождения серьги, в одном сетевом ювелирном магазине в Москве.

Помните, что на протяжении 14 дней всегда можно вернуть неудачное приобретение! К ним относятся: В случае приобретения бракованного товара, то есть товара ненадлежащего качества, потребитель имеет право требовать возврата денег либо замены товара на аналогичный, безо всяких ограничений. Защита прав потребителей:

Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин в течение 14 дней?

Не все граждане Российской Федерации знают свои права о возврате ювелирных изделий в магазин. В нем указаны все аспекты, касающиеся возврата и обмена любой покупки. Можно ли вернуть или обменять ювелирные изделия? В Федеральном Законе указываются правила возврата и обмена таких товаров, как бытовая техника, электро приборы, продукты питания, вещи, обувь и так далее. Так же прочтите: Например, браслет или цепочка порвались спустя несколько дней после их приобретения, часы вскоре перестали ходить, из перстня вывалился камень и т. Но возврат допускается, если неисправность товара произошла не по вине покупателя в результате неаккуратного обращения. Размер неустойки рассчитывается самостоятельно. Как вернуть ювелирные изделия ненадлежащего качества? Для того чтобы сдать в салон драгоценности ненадлежащего соответствия, необходимо выполнить несколько несложных шагов:

Можно ли обменять золотые изделия в магазине кристалл

Смогу ли я обменять или вернуть деньги? Понимать нужно в магазине. Осуществить возврат или обмен можно только в том случае, если на ярлыке была неверно указана проба. Имею ли я право обменя разме золотого кольца?

Срок возврата некачественного товара Если кольцо купленное в ювелирном магазине оказалось бракованным, как его вернуть? Если вы купили кольцо и обнаружили на нем дефекты, то у вас есть право вернуть обратно в магазин товар ненадлежащего качества.

Купленная поделка может не подойти, тогда встает закономерный вопрос: Разумным решением будет возвращение покупки в магазин, однако, тут могут возникнуть сложности. Как получить обратно деньги, если покупка не подошла? Возврат ювелирных изделий — закон о защите прав потребителей Закон о защите прав потребителей утверждает двухнедельный срок возврата товара в том случае, если он оказался не надлежащего качества.

Можно ли вернуть в магазин ювелирные изделия из золота?

Украшения не относятся к тем товарам , которые можно вернуть или обменять в магазине на аналогичные. Но при условии, если они изначально обладают надлежащим качеством. Если же изделие имеет дефекты, вызванные заводским браком, то Закон о защите прав потребителей ст.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обмен лома золота на ювелирные украшения от ювелирного завода "РТМ" (harlanvondersaar.com)

Чтобы не омрачать радость некачественным изделием, избежать мошенничества, следует отдавать предпочтение при выборе только серьезным магазинам, а не сомнительным торговым точкам и ни в коем случае не нужно стремиться сэкономить. В торговом зале ювелирного магазина в доступном месте обязательно должны быть представлены регистрационные документы Продавца заверенные копии , правила торговли, прейскуранты на услуги если услуги предоставляются. После покупки обязательно сохраняйте кассовый и товарный чеки и бирку. При покупке ювелирного украшения, внимательно осмотрите его, найдите оттиск пробирного клейма и именник завода-изготовителя в случае если речь идет о ювелирной продукции отечественного производителя. Если изделие импортного производства, то именник может отсутствовать, но клеймо Российской Государственной Пробирной палаты установленного образца должно присутствовать обязательно! Если на изделии нет клейма, оно считается контрабандным.

Можно ли обменять ювелирные изделия

Поэтому хочется, чтобы драгоценности были качественные и долго радовали своей красотой. А может быть, даже стали семейной реликвией. Но в магазинах при свете ярких ламп, обилии зеркал и шикарного блеска, бывает очень трудно заметить то, что дома видно невооруженным глазом. Каково же разочарование, когда выбранное украшение не подошло, не понравилось или оказалось бракованным. Часто ювелирные изделия покупают в подарок. А потом, оказывается, кольцо чересчур велико, цвет камня не ваш, браслет царапает руку или колье не подходит к платью. Нужно ли идти до конца вплоть до подачи иска в суд , если ваши права были нарушены?

Да, не во всех случаях вам заменят или вернут деньги за покупку. Итак, вернуть или обменять ювелирные украшения можно только в случае заводского в ювелирном магазине «Золотой» у ИП Столбова М.Ю. золотую цепочку.

Насколько законно такое утверждение? Совершенно не законно, поскольку покупатель имеет полное право вернуть в магазин продукцию в течение двухнедельного срока, если оказалось, что бижутерия ненадлежащего качества. Рассмотрим подробнее, когда дорогое изделие считается не соответствующим ГОСТу: Если на украшении отсутствует фирменная проба.

Буква означает государственную инспекцию, поставившую пробу. Бирка, содержащая подробную информацию о покупаемом изделии прикрепляется к нему специальными пломбами завода-изготовителя. Это защищает от подделок как само украшение, так и прикрепленную к ней бирку.

Еще статьи по теме Существует ли такая норма права, которая гарантировала бы потребителю возврат средств или обмен изделия? Обмен ювелирных изделий по закону Людям, которые хотят вернуть украшение из-за дефекта, должны взять чек, само украшение, желательно, чтобы на нем был ярлык, он фиксируется на товаре при продаже это не обязательно , и обратиться в ювелирный магазин. Дефект и отсутствие надлежащего качества закреплены законом как случай, при котором возмещение средств или обмен товара возможны, но это еще нужно доказать продавцу. Ювелирное изделие можно вернуть, если:

В редакцию Onliner. В магазине отказались принять кольцо и обменять его на такое же, только больше размером.

Однако нередко случается, что, потратив немалую сумму денег, человек обнаруживает дефекты в колье или браслете; узнает, что купленное колечко не подходит по размеру. Реально ли в таких ситуациях вернуть ювелирное изделие обратно в магазин? Ответ на этот непростой вопрос подробно раскрыт в данной статье. Подлежат ли украшения возврату — законодательные нюансы В общем случае ювелирные украшения нельзя вернуть в магазин или обменять их на другое изделие. Однако Закон о защите потребительских прав допускает возможность возврата кольца или браслета, но только в том случае, если оно оказалось некачественным ст.

Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней? Покупка украшений дело не только очень приятное, оно может стать невероятно хлопотным, как только покупатель решит по той или иной причине сделать возврат изделия в течение 14 дней. Насколько возможна такая ситуация и как защищает закон покупателя ювелирный украшений? Возврат ювелирных украшений в дневный срок: Многие покупатели при возврате руководствуются тем законом, что товар, если он не подошел или отличается ненадлежащим качеством, можно вернуть в дневный срок. Но есть и другой закон, о котором потребитель не всегда осведомлен:

Как вернуть ювелирные изделия ненадлежащего качества? Для того чтобы сдать в салон драгоценности ненадлежащего соответствия, необходимо выполнить несколько несложных шагов: Подготовить товарный чек, сохраненную бирку и свой личный паспорт; Нанести визит с приобретенным изделием и вышеперечисленными документами в магазин; Написать претензию на имя директора с просьбой вернуть либо обменять продукцию; Дождаться решения по своему вопросу — этот период длится не более 10 дней. Скачать заявление на возврат ювелирной продукции Подлежат ли возврату ювелирные изделия надлежащего качества?

Комментарии 12
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Остромир

    Сперва на давлевают Из Полиций Опера и Следователи действует по всей России

  2. Иосиф

    Стас, а как закончилась история с тем, как вас мусора закрутили в отделении?

  3. surfpferfelle1980

    Почему их не ловлят и не наказывают,за такие вещи наказание должно быть очень жестокое

  4. Фаина

    Во всем мире кредит это норма жизни. И только у нас это жжжж.па

  5. distvitucom

    Итог драконовские налоги, которые делают качество услуг хуже или созлают убытки

  6. Феликс

    Конечно интересно. Кстати, в рф есть случай когда покупатель залогового авто доказал через высший суд, что он является честным покупателем, его продавец не уведомил, полиция при оформлении тоже, и суд освободил авто из под залога, так как это вопросы бывшего владельца и банка, но никак не честного покупателя. Жалко у нас таких решений нет.

  7. Тамара

    Что тут понимать, эта машина 3 года ментовскую жопу возила и нет ее на штрафстоянке чтобы ее показать

  8. bepotali

    С меня лайк и подписка

  9. Марина

    Ставьте лайкдля топа в YouTube, комментируйте, делитесь, подписывайтесь на канал !

  10. Эмма

    Адвокат Смирнов Андрей Михайлович, то о чем вы говорите в этом ролике происходит не только при обращении в силовые структуры. Сейчас жаловаться простому гражданину куда-либо, просто бесполезно. Не важно куда вы жалуйтесь, в ЖЭК, в администрацию, полицию и пр. Через месяц приходит отписка, суть которой проверили и не подтвердилось или виноватых нет. Лет 15 назад еще что-то делалось по заявлениям. Сейчас бесполезно.

  11. Адам

    Адвокат это человек системы и его задача , проверить , крепка ли веревка , на которой подвешен свидетель, подозреваемый, обвиняемый. Вывод адвокату не доверять , думать своей головой , надеялся на БОГА, и не в коем случае не идти на сделку с системой

  12. Тарас

    2 підрозділ 10 доповнити пунктом 49 такого змісту:

© 2018 harlanvondersaar.com